1 posts
· 2 views
· Last UP: 15/03/2010 20:16
Risposta ad email su problema PLAY !!!
Ciao, avevo mandato recentemente una email a Lockerz sulla sezione PLAY visto che alcuni video tra cui i Bunnies ed altri nn si visualizzavano e dava un messaggio audio di errore !! Ecco, loro mi hanno risposto e ora incollo tutta l'email Hey there. This is B'Coz from the Lockerz team sending out a bulk responder addressing the PLAY section of our site! If this response doesn't help you with your specific problem, please reply back, let me know what specific issue you're having, and I'll do my best to help you as quickly as possible. First, from quickly scanning through some of your emails, many members are sending us some great suggestions for videos they'd like to see on PLAY. If there is any video that you'd like to see at PLAY, please email your suggestion to play@lockerz.com for consideration! Video links were broken this morning but should be fixed by now. If you're still having a problem viewing videos - please clear your browser's cache and cookies. We recently added some new videos to PLAY. Since then, we've received a few emails from members letting us know that these videos are not loading and they are instead getting an audio recording saying "This content is currently unavailable." We are now aware that the recently added videos at PLAY are not working in certain countries. We assure everyone that we are not showing favoritism to the USA during March Radness. We don't own the video content that we post to PLAY. We get permission, and artists and content providers decide what to allow, including things like what gets shown and where it can be shown. We just found out last week that the Bunnies and How It Should Have Ended videos have restricted permissions. While it may occur again that different parts of the world get access to different things through Lockerz, to ensure that everyone is on a level playing field for the March Radness competition, we will tally up all of the PTZ earned by Team US for watching these specific episodes and add that amount to Team International. And, don't forget, there's still tons of other awesome videos to watch and get your cha-ching on for March Radness! We are also aware of some issues that our friends in the U.K. are having with PLAY. If you've run into a problem with the ads overlapping the video content, this should be temporarily resolved by clicking the ad. Then scroll the page a bit, the PLAY video should load, and you should be able to get your PTZ. It's a bit of a hassle and we apologize for that. We're trying to diagnose the problem and again hope to have this fixed for you very soon! Other members that are having problems with PLAY may find the following information helpful: 1. Clear your cache ( Ctr + Shift + Delete ) 2. Restart your browser/Computer 3. Double click on the black video screen ( 99% of the time this is the fix ) 4. Try a different browser 5. Check security settings ( rare ) 6. Get the latest Adobe Flash Player Lockerz currently DOES NOT support Google Chrome, so you may need to use a new browser for PLAY. We're obviously very excited about launching PLAY and most of the feedback from members has been unbelivably positive! We know the prizes are a huge incentive for you to be here. And you will always be able to redeem prizes from PTZ Place. But Lockerz will eventually be much more than that "place where you can get prizes!". We're also going to be a really cool place where you like to hang out! You'll be able to win prizes, shop our store, watch videos, listen to music, play games, and connect with friends and other members of the Lockerz community. PLAY is just the beginning! Other features like CONNECT and SHOP will be launched gradually over the next few months. But, as with anything when a site is in beta, there are still some bugs and glitches that we have to work through. We again appreciate your support and patience while Lockerz is in development! Lockerz Support Pittsburgh, PA ECCO UNA TRADUZIONE PER SOMMI CAPI XD Hey there. Questo è B'Coz dal team Lockerz inviare un responder alla rinfusa affrontando la sezione PLAY del nostro sito! Se questa risposta non risolve il problema con il tuo problema specifico, rispondi a questo messaggio, vorrei sapere cosa problema specifico hai, e farò del mio meglio per aiutare il più presto possibile. In primo luogo, dalla rapidità di scansione attraverso alcune delle tue email, molti membri sono inviando alcuni grandi suggerimenti per i video che vorresti vedere su PLAY. Se c'è un video che ti piacerebbe vedere in gioco, per favore scriva il suo suggerimento a play@lockerz.com per l'esame! Collegamenti video sono stati ripartiti questa mattina, ma deve essere fissata in ora. Se sei continua ad avere un problema di visualizzazione video - svuota la cache del browser e cookie. Recentemente abbiamo aggiunto alcuni nuovi video per giocare. Da allora, abbiamo ricevuto alcune e-mail dagli averci fatto sapere che questi video non sono carico e che sono invece ottenere una registrazione audio dicendo: "Questo contenuto è attualmente non disponibile. " Siamo ormai consapevoli del fatto che il video ha recentemente aggiunto al PLAY non stanno lavorando in alcuni paesi. Possiamo assicurare a tutti che non siamo mostrare favoritismi nei confronti del Stati Uniti d'America nel marzo Radness. Noi non possediamo il contenuto del video che abbiamo posto per giocare. Otteniamo il permesso, e gli artisti e fornitori di contenuti decidere cosa consentire, comprese le cose come ciò che viene mostrato e dove può essere dimostrato. Abbiamo appena trovato la settimana scorsa che la conigli e How It Should Have Ended video hanno autorizzazioni limitate. Mentre si può verificare ancora una volta che le diverse parti del mondo, avere accesso ai diverse le cose attraverso Lockerz, al fine di garantire che tutti siano in condizioni di parità campo per il concorso Radness marzo, ci sarà tally up di tutti i PTZ guadagnato dal Team USA per la visione di questi episodi specifici e aggiungere che ammontano a Team Internazionali. E, non dimentichiamolo, ci sono ancora tonnellate di altri video impressionante di guardare e ottenere il Cha-Ching il mese di marzo Radness! Siamo anche consapevoli di alcune problematiche che i nostri amici nel Regno Unito stanno avendo con PLAY. Se hai incontrato un problema con gli annunci sovrapposizione del contenuto video, Questo dovrebbe essere risolto temporaneamente facendo clic sull'annuncio. Quindi scorrere la pagina uno bit, il video gioco dovrebbe carico, e si dovrebbe essere in grado di ottenere il vostro PTZ. E 'un po 'di fastidio e ci scusiamo per questo. Stiamo cercando di diagnosticare il problema e ancora la speranza di avere questa fissa per voi molto presto! Gli altri membri che stanno avendo problemi con il gioco può trovare la seguente Informazioni utili: 1. Svuotare la cache (Ctr + Maiusc + Canc) 2. Riavviare il browser / computer 3. Fare doppio clic sul video schermo nero (99% del tempo questa è la correzione) 4. Provare un altro browser 5. Controllare le impostazioni di sicurezza (rare) 6. Scarica l'ultima versione di Adobe Flash Player Lockerz attualmente non supporta Google Chrome, quindi potrebbe essere necessario utilizzare una nuova browser per giocare. Siamo ovviamente molto entusiasti di lanciare PLAY e la maggior parte dei il feedback da parte dei membri è stato unbelivably positivo! Sappiamo che i premi sono uno stimolo enorme per voi di essere qui. E sarai sempre essere in grado di riscattare i premi da PTZ Place. Ma Lockerz sarà alla fine molto più più di questo "luogo in cui è possibile ottenere premi!". Stiamo anche andando essere un really cool posto dove ti piacerebbe hang out! Sarete in grado di vincere dei premi, Shop nostro negozio, guardare video, ascoltare musica, giocare, e di connettersi con gli amici e gli altri membri della comunità Lockerz. PLAY è solo l'inizio! Altre caratteristiche come CONNECT e il negozio sarà avviata gradualmente nel corso dei prossimi pochi mesi. Ma, come con qualsiasi cosa quando un sito è in versione beta, ci sono ancora alcuni bug e difetti che dobbiamo lavorare. Abbiamo di nuovo apprezzare il vostro sostegno e pazienza Lockerz mentre è in fase di sviluppo!
Log in to reply to this topic.
Messaggio simile al precedente
Il testo sembra un duplicato o un tentativo di UP. Per far risalire la discussione usa il pulsante UP: mantiene il thread pi├╣ ordinato. Puoi comunque pubblicare il messaggio se lo desideri.
Select message
False or abusive reports are misconduct and may lead to account restrictions and other action by staff.