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L'Ultimate Wallpaper non Arriva!
Salve. Allora aspetto L'UW Gold per Z-list da Lunedì.. L'ho pagato alle 20:00/20:30 e da lì, ZERO. Ho mandato una 10ina di Mail a Lockerz chiedendo spiegazioni e pretendendo L'UW, ma non ho avuto nessuna risposta e nemmeno L'UW. Ora vorrei chiedere a voi come potrei fare, magari qualche modo per farmelo dare o per riavere i soldi. Premetto che quando l'ho pagato non ero entrato in paypal, ma comunque la mail di paypal per la transazione è arrivata. Chiedo anche a chi ha avuto il mio stesso problema di dirmi come ha fatto e dopo quanto tempo lo ha ricevuto. Grazie ^^
04/11/10 15:56
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Contatta Kathy heykathy@lockerz.com
04/11/10 15:57
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l'avro contattata 4/5 volte =(
04/11/10 16:40
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E ja con sti topic, scusa, ma cosa ci possiamo fare noi? o_O
04/11/10 16:45
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CITAZIONE (Bmwthebest @ 4/11/2010, 14:40) E ja con sti topic, scusa, ma cosa ci possiamo fare noi? o_O fai alt+f4 questa è la sezione assistenza utenti , gli utenti mettono i loro problemi, li dobbiamo aiutare -.-
04/11/10 16:49
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Angelo, e la 3 volta che fa una roba simile .-." PS: Con il tuo messaggio hai aiutato molto
04/11/10 16:54
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CITAZIONE (Bmwthebest @ 4/11/2010, 14:49) Angelo, e la 3 volta che fa una roba simile .-." PS: Con il tuo messaggio hai aiutato molto dove è ? dove sono i suoi tre topic ? ne trovo solo uno..
04/11/10 17:01
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Io 2 xD. Cioè ste cose le ha chieste: Uno con il topic qua (e ci può stare), un nel topic sulla guida all'acquisto dell'uw e in tag xD Poi tanti utenti hanno questo problema ma non riescono a risolverlo. Credo che lui abbia già visto questi topic Non è cattiveria la mia eh xD
04/11/10 17:14
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CITAZIONE (Bmwthebest @ 4/11/2010, 15:01) Io 2 xD. Cioè ste cose le ha chieste: Uno con il topic qua (e ci può stare), un nel topic sulla guida all'acquisto dell'uw e in tag xD Poi tanti utenti hanno questo problema ma non riescono a risolverlo. Credo che lui abbia già visto questi topic Non è cattiveria la mia eh xD okok pace come sempre SPOILER ( clicca per visualizzare ) il 1899 della tua firma mi ricorda un epic fail... mha... forse è la mia immaginazione
04/11/10 17:35
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Basta angelo W MILAN
04/11/10 17:36
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E' esattamente quello che era successo a me quando avevo comprato il Silver da Z-Lister...In pratica li ho tartassati di mail (3-4) e dopo mi hanno risposto dicendo che me lo attivavano subito...infatti me l'hanno attivato ^^...E' come se se ne scordano,bah...cmq ti ripeto aspetta che ti rispondono alle mail....io ho dovuto aspettare 3 settimane.
#12 ~ #13
04/11/10 18:17
04/11/10 18:17
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Uff. Speriamo.. Comuqneu bmw quel topic nella guida erano giusto 3/4 post e a nessuno ha dato fastidio. In questa sezione ho messo solo 1 topic e non credo dia molto fastidio. Volevo solo chiedere a qualcuno che l'ha ricevuto in ritardo come ha fatto. PURA ASSISTENZA! Ho mandato un email di disperazione a kathy proprio ora: SPOILER ( clicca per visualizzare ) Hey Kathy I contacted you and Lockerz Team for 5/6 times by my other E-mail Address(darioguarracino@hotmail.it) I'm Waiting The Z-gold Ultimate Wallpaper from Monday at 8.00 PM. Please Do something because I paid 7$ for you. Thank you. (Sorry for my english.) secondo voi risponderà?xD
05/11/10 19:13
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Finalmente...Mi è arrivata una risposta da Lockerz..Mi ha risposto Clarisse: Hello, SPOILER ( clicca per visualizzare ) Thanks for writing. I'd be glad to help. Did you pay using Amazon or PayPal? Also, what is your transaction ID? Best, Clarisse Praticamente vuole sapere se ho pagato con PayPal e l'ID della transazione. Il fatto è che ho pagato usando Paypal (check with paypal) con la carta ricaricabile di Mio zio senza accedere a Paypal, perchè credo non sia registrato. L'ID della transizione non ce l'ho più perchè ho perso l'immagine dove lo avevo salvato. Però ho l'emai che mi ha mandato PayPal quando feci il pagamento, contenete le informazione dell'importo e con IL NUMERO DI RICEVUTA. Ora vorrei sapere: 1) Il numero di ricevuta è L'ID della transazione? 2) se non lo è e non sono registrato a paypal, Posso recuperarlo registrandomi ora con la carta con il quale ho pagato? 3)Se non posso fare nulla Posso almeno Inoltrare L'email di paypal con la ricevura a Clarisse per risolvere qualcosa? Per favore aiutatemi
05/11/10 19:17
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ma scusa se non sei registrato a paypal come hai fatto a pagare?? cmq si l'ID è il numero di transzione
05/11/10 19:23
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No swan, Praticamente mio Zio acquista solo Da eBay e non ho capito precisamente come fà. Se non sbaglio non è proprio registrato ma lo usa. Infatti io quando ho pagato l'UW non ho fatto il Log-In in paypal, ho direttamente compilato. Comunque tu dici che: ???????
05/11/10 19:24
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si esattamente!
#17 ~ #20
05/11/10 19:30
05/11/10 19:30
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Quindi L'id è sempre separato da trattini?
05/11/10 19:50
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Ok ho risposto a Clarisse così: SPOILER ( clicca per visualizzare ) Hello, Finally Clarisse, Thank you. I've contacted you with two Mail Addresses("darioguarracino@hotmail.it" and "darioguarracino3@hotmail.it"). My Lockerz account is "darioguarracino3@hotmail.it". I paid With paypal but i lost my picture with ID transaction. But I Have a mail From Paypal that i received when i paid Ultimate Wallpape I don't know if the receipt number is the ID transaction. This Mail is Italian, but i think you can Understand. If you don't you can use a translator Thank you very much Clarisse, I'm desperate di seguito a questo messaggio le ho inoltrato l'email ricevuta da Paypal dopo aver pagato L'UW Fatto bene?^^
05/11/10 20:37
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Ok Kathy mi ha risposto, e mi ha detto che risolveranno il problema. Quindi a minuti,Ore o (non lo spero) giorni mi arriverà. ^^
10/11/10 23:21
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Finalmente Lockerz mi ha rimborsato e tra Poco mi arriveranno i 30 giorni di benefici. potete anche chiudere ^^ Anzi mi sono arrivati anche i 30 giorni di benefici xD
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