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· Last UP: 20/04/2011 23:14
assistenza lockerz su ps3 difettosa
Dopo un mesetto di accumulare punti e dopo aver visto annullare il primo ordine per eccesso di domanda, ho effettuato il secondo ordine e in 5 giorni mi sono visto recapitare una bella ps3 slim da 160gb. E fin qui tutto bene... collegata la console alla tv in hdmi ho ottenuto solo una schermata nera, mentre collegando la console alla scart tutto funziona perfettamente. Ho fatto 2 giorni di prove con diverse tv fullhd e hdready, diversi cavi, diverse impostazioni su tv e console, diversi riavvi e ripristini di sistema. Una volta sola sono stato in grado di giocare in alta definizione, ma al riavvio della console, di nuovo lo stesso problema, qualche volta si sente l'audio ma non si vede il video, secondo me l'uscita hdmi è andata. Ho visto che sul retro della fattura accompagnatoria c'è un modulo per la restituzione del prodotto, lasciando questa come ultima opzione, volevo sapere come fare per richiedere la sostituzione della console o ottenere l'assistenza, magari senza rimandare il tutto in america. Grazie in anticipo per le risposte.
Aggiorno per correggermi... la console sembra andare perfettamente su altre tv, a quanto pare le prime 2 tv provate non le piacevano. Per il resto ho risolto con il cavo component. La notizia pi├╣ positiva sta nel fatto che ai 3 messaggi lockerz mi ha risposto scusandosi perch├¿ non potevano venirmi incontro, e dicendomi che stanno aggiornando il servizio nei confronti degli utenti, mentre come scuse concrete m'hanno ridato i 10Ôé¼ pagati per la console e tutti i punti spesi per il premio Il thread si pu├▓ chiudere. Modificato da .Shane. - 20/4/2011, 21:36
20/04/11 23:14
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