Locker-z Forum

Allora, giorni fa acquistai la WII con un account reale (la persona in questione aveva ricevuto un invito reale da me perci├▓ si iscrisse a Lockerz) e hanno annullato l'ordine dicendo: SPOILER ( clicca per visualizzare ) Hey, Your order was canceled because of fraudulent activity in the form of fake email invitations. Such activity is prohibited as outlined by our Terms of Use. Feel free to review those terms here: www.lockerz.com/terms . As a consequence, your order PTZ will not be returned to your account. Instead, they will be kept as a penalty. As you know, no payment processing would occur until the product shipped. Since your item did not ship, Lockerz never received any payments and has no funds to return to you. However, if you had made arrangements through PayPal for payments to be made, we have advised PayPal of this order cancellation. This decision is final and non-negotiable. We do believe in second chances here at Lockerz, so we will not be closing your account. As long as you keep your account activity clean, youÔÇÖre welcome to participate on the site, including redemptions and SHOP. Keep in mind that if we find any fraudulent activity in the future, your account will be closed. -Clarisse Ora se non ho capito male, la causa sono le fake email, ma con quell'account non sono mai stati fatti inviti a nessuno! Oppure vogliono dire che quell'account ├¿ frutto di un invito fasullo? In ogni caso non ├¿ cos├¼, ├¿ tutto reale e l'indirizzo email ├¿ sempre stato attivo prima della nascita di Lockerz. Quindi, con il vostro aiuto, vorrei segnalarlo anche se servir├á a ben poco; mi serve qualcuno bravo in inglese che faccia capire questo a Kathy. Vorrei scrivere una cosa del genere (inoltrando anche quello che mi ha scritto Clarissa): SPOILER ( clicca per visualizzare ) Ciao Kathy, ti prego di prendere personalmente in considerazione il mio caso e di aiutarmi a risolvere l'errore evidente che ci deve essere stato. [Voglio far capire a Kathy che voglio che sia lei a prendersi la briga di controllare personalmente; questo perch├® quando si parla di shop, Kathy risponde automaticamente di contattare lo "SHOP Team".] Come potrai leggere sotto, il mio ordine #12345 ├¿ stato cancellato dal supporto perch├® mi ├¿ stato detto di aver fatto fake email invitations ("Your order was canceled because of fraudulent activity in the form of fake email invitations."), ma io non ho mai invitato nessuno (come puoi controllare facilmente tu stessa) e mi iscrissi a Lockerz per un reale invito (se puoi, tu puoi controllare questo e io posso fornire le prove evidenti di questo); inoltre io non mai commesso altre attivit├á fraudolenti. Come ├¿ possibile che mi venga annullato qualcosa per fake inviti, se non ho mai invitato nessuno? [Ripeto il concetto perch├¿ voglio metterle in testa che mi hanno detto il motivo della cancellazione ma che questo non pu├▓ stare ne in cielo ne in terra, e pu├▓ essere verificato.] C'├¿ stato un errore. Ti prego di aiutarmi e di informare il supporto di questo errore cos├¼ evidente, in modo da poter riottenere i miei punti. Ti ringrazio, Chuck [E' vero che Clarissa dice "This decision is final and non-negotiable." ma tentar non nuoce.] Ovviamente il testo modificatelo pure come vi ├¿ pi├╣ comodo, basta che il succo sia quello e che sia ben chiaro il concetto. GRAZIE

Ok, ci ho provato! Non ti assicuro che sia priva di errori, ma ho fatto del mio meglio! CITAZIONE Hi Kathy, please take a look at my situation and help me to solve the unmistakable error has been made. I want you to take care of it, not the Shop Team. As you can read below, mi order #12345 has been cancelled by the support because they told me I made fake email invitations. But I swear I haven't invited anyone (as you can easily check by yourself) and I have registered to Lockerz by a real invite (if you can, you can check also that and I can prove it); moreover, I've never committed fraudulent activities. Is it possible that I have something denied if I never invited anyone? There's obviously been a mistake. Please, help me and inform the support team of this obvious error, so I can take back my PTZ. Thank you for your attention, Chuck. Modificato da Ele_rhcp - 1/5/2011, 14:16

ele al posto di cancelled metti denied

Grazie Swan, giusto